Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng king79

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa như định nghĩa bên dưới:

• "king79" / "Chúng tôi" / "Nền tảng": Cổng game giải trí trực tuyến king79, vận hành tại địa chỉ https://king79.tech, cung cấp các dịch vụ casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và thể thao cho người dùng Việt Nam.
• "Thành viên" / "Người dùng" / "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng các dịch vụ của king79.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo trên hệ thống king79 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký, bao gồm thông tin cá nhân, số dư, lịch sử giao dịch và lịch sử cược.
• "Số dư thực": Số tiền VNĐ thực tế trong tài khoản, có thể rút về tài khoản ngân hàng sau khi đáp ứng điều kiện.
• "Tiền thưởng": Số tiền tín dụng được king79 tặng thông qua các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng, trò chơi và tiện ích được cung cấp bởi king79 thông qua nền tảng trực tuyến và ứng dụng di động.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ king79, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ giao diện kỹ thuật số nào khác). Bằng việc nhấn nút "Đăng ký" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ king79, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. king79 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ và có thể yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với cá nhân bạn.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại còn hoạt động tại Việt Nam.
• Chưa từng bị king79 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào đình chỉ, cấm hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.
• Đồng ý để king79 thực hiện quy trình Xác minh danh tính khách hàng (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và bằng chứng địa chỉ cư trú.

Sau khi đăng ký thành công, tài khoản của bạn là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA) của tài khoản. king79 không chịu trách nhiệm với mọi tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông báo ngay cho king79 qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram hỗ trợ nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Không cho phép bất kỳ người nào khác sử dụng tài khoản của bạn, kể cả người thân trong gia đình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Không tạo hoặc vận hành nhiều hơn một tài khoản. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, địa chỉ nhà, số điện thoại, phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất.

king79 có quyền tạm khóa tài khoản để tiến hành xác minh bảo mật trong trường hợp phát hiện các hoạt động bất thường, đăng nhập từ địa điểm mới hoặc thiết bị lạ. Thời gian xác minh thông thường không quá 24 giờ làm việc.

Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng king79 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các quy định về nạp và rút tiền như sau:

Nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa nạp hàng ngày cho tài khoản đã xác minh đầy đủ.
• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): 1–3 phút. Chuyển khoản ngân hàng: 5–15 phút trong giờ hành chính, có thể lâu hơn ngoài giờ làm việc.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản king79. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhận nạp tiền từ nguồn không xác định.

Rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Để rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC với ảnh chụp CMND/CCCD và ảnh chân dung rõ mặt.
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–15 phút trong giờ hành chính (7:00–22:00 hàng ngày). Ngoài khung giờ này, yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý vào đầu ca làm việc tiếp theo.
• king79 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường để đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình cụ thể.

king79 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mọi khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện chung sau đây, trừ khi có quy định riêng cụ thể cho từng chương trình:

• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ các ưu đãi nạp lại hàng tuần được chỉ định rõ ràng là định kỳ.
• Tiền thưởng có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Ví dụ: thưởng 100% nạp đầu thường có yêu cầu vòng cược x20 — nghĩa là nếu nhận thưởng 1.000.000 VNĐ, bạn cần cược tổng cộng 20.000.000 VNĐ trên các trò chơi đủ điều kiện trước k hi rút tiền thưởng.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sau thời hạn sẽ tự động bị thu hồi.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ đóng góp một tỷ lệ phần trăm nhất định vào yêu cầu vòng cược. Danh sách trò chơi đủ điều kiện được công bố trong từng chương trình khuyến mãi.
• king79 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và thu hồi lợi nhuận liên quan nếu phát hiện thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc: cược hai chiều, cược rủi ro thấp có hệ thống, hoặc phối hợp giữa nhiều tài khoản.
• Khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi được nêu rõ trong điều kiện chương trình. king79 có toàn quyền quyết định việc áp dụng khuyến mãi nào trong trường hợp xung đột.

Tất cả các trò chơi trên nền tảng king79 vận hành theo các quy tắc được công bố công khai trong giao diện từng trò chơi. Các nguyên tắc chung về cược áp dụng như sau:

• Một khi cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc sửa đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tất cả các trò chơi sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả công bằng và không thể dự đoán.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, lỗi phần mềm), kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ. Nếu dữ liệu không đầy đủ để xác định kết quả, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. king79 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Trong các trò chơi casino trực tiếp (live casino), quyết định của dealer và kết quả được ghi hình trực tiếp là kết quả cuối cùng. Mọi khiếu nại cần nộp trong vòng 24 giờ kể từ khi ván chơi kết thúc, kèm theo thời gian và mã ván chơi cụ thể.
• Đối với cược thể thao: các sự kiện bị hủy hoặc hoãn quá 48 giờ so với giờ dự kiến sẽ được hoàn tiền cược, trừ khi đã có kết quả hợp lệ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng king79. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức và phong tỏa toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi (chip dumping, collusion).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng king79 để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Hack, xâm nhập hoặc cố ý gây hại cho cơ sở hạ tầng kỹ thuật của king79.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm (exploit bugs) để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho king79 và không sử dụng lỗi đó để tạo lợi thế bất hợp lệ.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản king79 dưới bất kỳ hình thức nào.

king79 cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cờ bạc là hoạt động giải trí, không phải phương tiện kiếm sống. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau đây để hỗ trợ bạn chơi có trách nhiệm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập nhắc nhở khi bạn chơi quá số giờ đã định trong một phiên.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng khi bạn cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy mình không thể kiểm soát việc cờ bạc.
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian đã chơi và tổng số tiền đã cược trong phiên hiện tại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ king79 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự quản lý hoặc tìm kiếm sự trợ giúp chuyên nghiệp. Thông tin chi tiết hơn có tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng king79 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện đồ họa, thiết kế trò chơi, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của king79 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi, được bảo hộ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế có liên quan.

• Bạn không được sao chép, tái xuất bản, phân phối, truyền tải, hiển thị công khai hoặc tạo tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của king79 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Việc sử dụng logo hoặc thương hiệu king79 để tạo ấn tượng liên kết hoặc được bảo trợ mà không được cấp phép là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến bạn gửi cho king79 có thể được chúng tôi sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không có nghĩa vụ bồi thường hay ghi nhận.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, king79 không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất tài chính phát sinh từ việc tham gia cược và trò chơi trên nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các tình huống bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất gián tiếp, mang tính hệ quả hoặc lợi nhuận bị mất do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động hoặc sự bất cẩn của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.

king79 cam kết duy trì tỷ lệ uptime tối thiểu 99,5% hàng tháng. Trong trường hợp dịch vụ bị gián đoạn do lỗi của king79, chúng tôi sẽ hoàn trả cược bị ảnh hưởng theo chính sách bồi thường được công bố tại thời điểm xảy ra sự cố.

Tài khoản có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của thành viên: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Do vi phạm điều khoản: king79 có quyền chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là không hoạt động. king79 sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng.
• Theo yêu cầu pháp lý: king79 có thể đóng hoặc phong tỏa tài khoản theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

king79 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả thành viên đang hoạt động.
• Hiển thị thông báo pop-up khi thành viên đăng nhập lần tiếp theo sau khi điều khoản được cập nhật, yêu cầu xác nhận đồng ý.

Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận toàn bộ điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — thời gian phản hồi trung bình trong 2–5 phút trong giờ hành chính.
• Zalo: king79.zalo — hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, 24/7 kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
• Telegram: @king79_support — phản hồi nhanh cho các vấn đề kỹ thuật khẩn cấp.

Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự việc, kèm theo đầy đủ thông tin về thời gian, mã giao dịch hoặc mã ván chơi để đội ngũ hỗ trợ có thể điều tra và phản hồi chính xác nhất.